平成21年度営業社員研修

■開催日時

平成21年7月2日(木),3日(金) 9時30分〜17時00分[13時間]

■開催場所

広島県情報プラザ 2階 会議室[広島市中区千田町三丁目7-47]

■対象者

入社5年位までの全業種の営業社員

■研修内容

1日目2日目

☆オリエンテーション

  • 研修受講目的の確認
  • 研修受講にあたっての留意点

○営業技能の概要

  • お客様との商談ステップ全般の概要説明

○事前準備・訪問目的に合わせた準備とは

○お客様との面談

  • お客様の警戒心を取り除き商談にはいるには

○お客様の現状調査

  • お客様の仕事上の関心事とお客様要求が判る

○商品紹介1
(口頭による商品紹介)

  • お客様要求にあった解決策を紹介する

○商品紹介2
(実機による商品紹介)

  • お客様の課題解決意欲を刺激する

○契約

  • 商談の締めくくり

○お客様態度への対応

  • お客様の態度が区別でき,その対処方法を知る

■講師

  

大段 慎一[中国経営サポート 代表]

■定員

  

25人(受講受付は先着順とし,定員になり次第締め切らせていただきます。)

■受講料(消費税込み) 1人当たり 20,000円(会員15,000円)

※ この研修は,受講者(雇用保険の被保険者であること。)の受講料や賃金の一部が助成される「キャリア形成促進助成金」の対象となる場合があります。ただし,研修計画について事前に雇用・能力開発機構広島センター所長の受給資格認定を受けていること等の一定の要件が必要です。
詳細は,同センターにお問い合わせ下さい。

■お申込み期限

平成21年6月12日(金)

■お問い合わせ先

担当:業務振興課 石岡 TEL(082)245-4020 FAX(082)245-4858

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