〝社会人としての自覚を持つ新入社員の育成〟

平成29年度 新入社員研修 開催要領

　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
　平成２９年度新入社員研修を次のとおり開催します。未知数の能力と可能性を持つ新入社員が会社に新風をもたらし，企業成長の原動力となる人材へ育て上げられるか，せっかくの”やる気”を損なってしまうのかは，すべて入社直後における教育の成功如何にかかっていると言っても過言ではありません。
　 この研修では，新入社員の方に「学生と社会人との違い」，「職場生活のビジネスマナー」，「職場内のコミュニケーションとチームワーク」，「仕事の基本」などを身に付けていただきます。
　 この機会に是非とも多数ご参加くださいますようお願い申し上げます。

広島県職業能力開発協会　会長　菖蒲田 清孝

■開催日時

平成２９年４月４日(火)・５日(水)　９時３０分～１７時００分（延べ１３時間）

■開催場所

広島県情報プラザ　２階 会議室　〔広島市中区千田町３丁目7-47〕

■対象者

全業種・職種の新入社員

■研修内容

1日目2日目

◆オリエンテーション

  • 研修の目的

◆社会人としての心構え
＜講義＞＜ディスカッション＞

  • 1.ディスカッション→グループ討議
    　テーマ『学生と社会人の違い』
  • 2.組織人に必要な８つの基本意識
    　～学生から社会人への
    　　　　意識の切り替えを行なう～

◆人と接する際の基本マナー〈講義〉

  • 1.第一印象の重要性
  • 2.対人関係の6つの関所

◆基礎表現力を磨く〈体験学習〉

  • 1.清潔感ある服装,身だしなみ
  • 2.親しみやすい笑顔
  • 3.礼儀正しい立ち居振舞い
  • 4.信頼される視線配り
  • 5.明るい話し方

～社会人に必要な基本マナーに学ぶ～

◆言葉のマナー

  • 1.敬語の基本確認
  • 2.敬語テストにチャレンジ！

～ビジネスライクな言葉遣いを学ぶ～

◆効率の良い仕事の進め方
＜講義,体験学習＞

  • 1.効率の良い仕事のポイント
  • 2.職場内コミュニケーションとチームワーク
  • 3.上手な指示の受け方
  • 4.上手な報告の仕方

～ビジネスの仕組みとルールを学ぶ～

◆基礎表現力の復習

～社会人らしい態度,
　　　話し方の基本を復習する～

◆ビジネスマナー実務編
〈講義,体験学習〉

1.取り次ぎ応対

  • ①基本的応対手順
  • ②ケーススタディ

2.来客案内の仕方
（廊下，階段，エレベータ他）

3.お茶だしの手順　＊ 選抜課題

4.他社訪問の仕方

5.名刺のマナー

  • ①受け取り方
  • ②同時交換のポイント

6.席次のルール

  • ①応接室
  • ②会議室　　他

7.電話応対

  • ①基本応対の基本心得
  • ②電話のかけ方：基本手順
  • ③状況に合わせた応対法
  • ④電話の受け方：基本手順
  • ⑤伝言メモ作成のポイント

～ビジネスマナーの基本を
　　　体験学習で反復的に学ぶ～

◆質疑応答，まとめ

◆今後の行動計画目標設定

■講師名

安達 恵子［株式会社 日本マネージメント・リサーチ 講師］

■定員

３０人　（受講受付は先着順とし，定員になり次第締め切らせていただきます。）

■受講料(消費税込み)

１人当たり ２１,０００円（ただし，会員は１６,０００円）

■修了証書

全日程を修了された方には,当協会会長の修了証書を交付いたします｡

■申込み方法

こちらをご覧ください。申込み方法

■申込み期限

平成２９年３月１７日（金）

■お申込み・お問い合わせ先

総務課　　TEL(082)245-4020　FAX(082)245-4858

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