平成22年度 新入社員研修

この研修では,新入社員の方に「学生と社会人との違い」,「職場生活のビジネスマナー」,「職場内のコミュニケーションとチームワーク」,「仕事の基本」などを身に付けていただくことを目的としております。

■開催日時

平成22年4月6日(火),7日(水) 9時30分〜17時00分(延べ13時間)

■開催場所

広島県情報プラザ 2階 会議室 〔広島市中区千田町三丁目7-47〕

■対象者

全業種・職種の新入社員

■研修内容

1日目2日目

◆オリエンテーション

  • 研修の目的

◆ディスカッション〈グループ討議〉

テーマ『学生と社会人の違い』

◆組織人としての心構え〈講義〉

  • 学生と社会人の違い
  • 社会人に必要な8つの基本意識
  • 職場の人間関係

〜社会人への意識の切り替えを行う〜

◆人と接する際の基本マナー〈講義〉

  • 第一印象の重要性
  • 対人関係の6つの関所

◆基礎表現力を磨く〈体験学習〉

  • 清潔感ある服装,身だしなみ
  • 礼儀正しい立ち居振舞い
  • 親しみやすい笑顔
  • 信頼される視線配り
  • 明るい話し方のポイント

〜社会人に必要な基本マナーを学ぶ〜

◆敬語テスト

  • ビジネスライクな言葉遣い
  • 丁寧な話し方のポイント

◆効率の良い仕事の仕方〈講義,体験学習〉

  • 職場内コミュニケーションとチームワーク
  • ホウ・レン・ソウの重要性

実践課題(1)『上手な指示の受け方』

実践課題(2)『簡潔な報告の仕方』

〜ビジネスの仕組みとルールを学ぶ〜

◆基礎表現力の復習

〜社会人らしい態度,話し方の基本を復習する〜

◆ビジネスマナー実務編〈講義,体験学習〉
実践課題

(1)取次ぎ応対

  • 基本的応対手順の確認
  • 約束の有無別対応法

(2)誘導の仕方
(廊下,階段,エレベータ等)

(3)お茶だし

(4)席次のルール

  • 応接室
  • 会議室 等

(5)名刺の扱い方

  • 受け取り方
  • 同時交換のポイント

(6)他社訪問

(7)電話応対

  • 基本的応対法
  • 状況に応じた対処法
  • 担当者不在時の応対
  • 伝言メモ作成のポイント

〜ビジネスマナーの基本を体験学習で反復的に学ぶ〜

◆質疑応答,まとめ

◆今後の行動計画目標設定

■講師名

安達 恵子[株式会社 日本マネージメント・リサーチ 講師]

■定員

30人(受講受付は先着順とし,定員になり次第締め切らせていただきます。)

■受講料(消費税込み) 1人当たり 21,000円(ただし,会員は16,000円

この研修は,受講者(雇用保険の被保険者であること)の受講料や賃金の一部が助成される「キャリア形成促進助成金」の対象となる場合があります。ただし,研修計画について事前に雇用・能力開発機構広島センター所長の受給資格認定を受けていること等の一定の要件が必要です。詳細は,同センターにお問い合わせください。

■修了証書

全日程を修了された方には,当協会会長の修了証書を交付いたします。

■申込み方法

  1. お申し込みにあたっては,お手数ですがお電話で空き状況を御確認ください。その後,受講申込書に必要事項を御記入のうえ,当協会あてにFAXでお申し込みください。
  2. ※の欄については,該当する項目に○を付けてください。
  3. 受講料は,申込み期限までに下記指定銀行に振込みにてお願いいたします。なお,「銀行振込受取書」をもって「領収書」に代えさせていただきます。また,振込手数料は,貴社にて御負担願います。受講料の入金確認後,受講票を送付させていただきます。
  4. 受講料振込予定期日を御記入ください。
  5. 受講料は,納入後原則として返還できませんので,御了承ください。
  6. 当協会の都合等(受講者の申込状況)により,研修を中止させていただくことがございますので御了承ください。

受講申込書はこちら

申込書申込書(ワード形式) 申込書申込書(PDF形式)

■振込先

広島銀行 県庁支店 普通預金 NO.0591467 口座名:広島県職業能力開発協会

■申込み期限

平成22年3月12日(金)

■お申込み・お問い合わせ先

広島県職業能力開発協会 業務振興課 石岡 TEL (082)245-4020 FAX (082)245-4858
〒730-0052 広島市中区千田町3-7-47 広島県情報プラザ5階 http://www.hirovada.or.jp

もどる