平成21年度 管理者研修

■開催日時

平成21年9月9日(水)、10日(木) 9時30分〜17時00分 【13時間】

■開催場所

広島県情報プラザ 2階 会議室〔広島市中区千田町三丁目7-47〕

■対象者

全業種・職種の管理者又は候補者

■研修内容

1日目2日目

○オリエンテーション

  • カリキュラム及び研修受講に関する留意点

○企業成長の条件

  • 企業経営の目的
  • CSの意味とCS経営の3原則
  • 企業成長の条件

○管理者の役割

  • 戦略立案・戦略遂行

○管理者に求められる能力

  • 目標設定能力・現状把握能力・課題設定能力
  • 施策設定能力・動機付け能力

○管理者としての基礎知識

  • 意思決定能力向上に関する基礎知識
  • マーケティングに関する基礎知識
  • マネジメントに関する基礎知識
  • 目標設定に関する基礎知識
  • 問題発見及び解決に関する基礎知識

○リーダーシップ

  • リーダーシップの意味
  • リーダーシップの構成要素
  • 効果的なリーダーシップ
  • マネジメントとリーダーシップ

○職場のより良い人間関係作りとコミュニケーション

  • 良好な人間関係とは
  • 良好な人間関係を築くためのポイント
  • 良好な人間関係を築くためのコミュニケーション

○部下をやる気にさせる動機付け

  • やる気の意味
  • モチベーションの特徴
  • モチベーション理論
  • 職場における動機付けの実際

○部下の効果的な育成指導法

  • 部下育成における管理者の役割
  • 部下育成指導のポイント

■講師

小 林 和 昭 [オペレーティングサポート 代 表]

■定員

25人(受講受付は先着順とし,定員になり次第締め切らせていただきます。)

■受講料(消費税込み)   1人当たり 会員15,000円 会員外20,000円

※この研修は,受講者(雇用保険の被保険者であること。)の受講料や賃金の一部が助成される「キャリア形成促進助成金」の対象となる場合があります。ただし,研修計画について事前に雇用・能力開発機構広島センター所長の受給資格認定を受けていること等の一定の要件が必要です。詳細は,同センターにお問い合わせ下さい。

■お申込み期限

平成21年8月21日(金)

■お問い合わせ先

担当:業務振興課 石岡 TEL(082)245-4020 FAX(082)245-4858

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